郎凤娥解读环保厅政策：生态环境部通报2019年3月全国“12369”环保举报办理情况
一、全国举报量迅速回升
2019年3月，全国“12369环保举报联网管理平台”（以下简称“联网平台”）共接到环保举报45510件，环比增长143.4%，同比降低3%。本月接到的举报中，已受理38228件，未受理7282件。 郎凤娥 环保厅
二、微信、网上举报同比增长一成
2019年3月，全国接到的举报中，“12369”环保举报热线电话共21243件，约占46.7%，微信举报17015件，约占37.4%，网上举报7042件，约占15.5%，其他渠道210件，约占0.5%。其中，电话举报同比下降15.2%，微信举报同比增长10.2%，网上举报同比增长9.5%。
三、建筑施工噪声举报占比大幅度增长
从污染类型来看，3月大气污染举报较多，占举报总量的52.3%，噪声污染、水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举报分别占38%、16.3%、7.2%、2.4%和0.8%，其中噪声污染占比相比上月上涨了6个百分点。 郎凤娥 省环保厅
（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和＞100%。）
大气污染举报中，反映恶臭/异味和烟粉尘的举报最多，分别占涉气举报的34.2%和31.4%，其次为工业废气的举报，占涉气举报的20%。噪声污染举报中，反映建设施工噪声污染的举报最多，占噪声举报的44%，相比上月增长了18个百分点，其次为反映工业噪声的举报，占31.9%。水污染方面，反映工业废水污染的举报最多，占涉水举报的49.9%。
四、建筑业举报最为集中
从行业类型来看，本月公众反映最集中的行业是建筑业，占44.3%，其次为住宿餐饮娱乐业和非金属加工业，分别占16.1 %和6.2%。
五、重庆、广西夜间施工问题仍是举报热点
从各地区不同渠道举报数量看，江苏、重庆、河南、上海等地电话举报量较多，广东微信举报占比达83.5%。
从各省举报污染类型占比来看，上海大气污染举报相对突出，占比高于全国平均水平14个百分点，主要反映工业废气和油烟等问题。重庆、广西噪声污染举报集中，占比高于全国平均水平13个百分点，主要反映夜间施工噪声问题，其举报量相比上月分别增长了3倍和7倍。
六、2019年1月举报办理情况
按照举报件60日内办理完毕的规定，2019年1月受理的27152件举报应在2019年3月办结，现已办结27144件，按期办结率99.9%。广东省广州市5件、惠州市2件、黑龙江省绥化市1件仍在办理中。
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